Qualche settimana fa ho avuto il piacere grazie al progetto Trnd di provare il servizio Zalando. Fino ad allora avevo ammirato la pubblicità in tv per il suo slogan "spese e reso gratuito", bene oggi posso dire la mia sul servizio.
Premetto che è stato il mio primo ordine sul sito, e direi che è stato più che soddisfacente.
Zalando è il sito di moda che consente di fare shopping dove e
quando si vuole, seduti comodamente sul divano di casa o con
il proprio smartphone e tablet, scegliendo tra un vastissimo
assortimento di marche, taglie e modelli.
In più offre:
- Spedizione gratuita
per qualunque importo.
- Reso gratuito, permette di restituire i nostri acquisti
a costo zero.
- Assistenza clienti gratuita
sia contattando il servizio clienti Zalando o mandando un'email all’indirizzo
servizioclienti@zalando.it o contattando il numero verde
gratuito 800 136 738 (dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il
sabato e la domenica dalle 10 alle 18).
- 100 giorni soddisfatti o rimborsati, se cambi idea sul tuo acquisto, hai 100 giorni di tempo per
ripensarci e restituirlo gratuitamente a Zalando. Il rimborso della
somma da te versata sarà veloce e completamente gratuito.
Grazie a Trnd ho ricevuto un kit costituito da un buono acquisto di 25 euro e 25 buoni sconto del 15 % da utilizzare per l’acquisto di uno o più articoli su zalando.it, senza alcun valore minimo di acquisto da distribuire ad amici, colleghi e parenti. .
Io ho preso un paio di stivaletti con tacco di Anna Field e plateau, favolosi sia con gonna che pantaloni.
E aggiungendo una piccola cifra anche un vestito Even&Odd a fantasia che io trovo molto attuale.
In conclusione posso dire di essere un servizio serio, dove trovare prodotti di qualità a prezzi scontantissimi.
Consigliatissimo!!
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